사무자동화산업기사
사무자동화산업 설계·관리 전문가 자격증
문제 1397개
전기·전자
문제 목록
총 1397문제 중
1041-1050번
문제 1041
난이도: 중
(1차) 사무경영관리 개론
전략적 HRM
객관식
다음 보기 중 '전략적 인적자원관리(SHRM)'의 특징을 모두 고른 것은?
【보기】
ㄱ.경영전략과 HR 연계
ㄴ.장기적 관점
ㄷ.단순 관리 기능
ㄹ.인재를 전략적 자산으로 인식
정답: ㄱ, ㄴ, ㄹ
SHRM은 경영전략과 HR 연계, 장기적 관점, 인재를 전략적 자산으로 보는 것이 특징이며, 단순 관리를 넘어선 전략적 접근입니다.
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난이도: 하
ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 2
난이도: 하
사무관리원칙
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
정답: 복잡화의 원칙
사무관리의 기본 원칙은 간소화, 표준화, 전문화이며, 복잡화는 사무관리가 지양하는 것이다.
추천 3
난이도: 중
성장 전략
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
정답: 데이터 기반 실험과 빠른 반복
그로스 해킹은 데이터 분석과 실험을 통해 빠른 성장을 추구하는 마케팅 전략입니다.
문제 1042
난이도: 중
(1차) 사무경영관리 개론
R&D 관리
객관식
기업이 3년간 투자한 R&D 비용이 각각 10억, 15억, 20억원이고, 3년차 매출이 100억원일 때, R&D 집약도는?
정답: 20%
R&D 집약도 = R&D 비용 / 매출 × 100 = 20억 / 100억 × 100 = 20%
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추천 1
난이도: 하
ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 2
난이도: 하
사무관리원칙
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
정답: 복잡화의 원칙
사무관리의 기본 원칙은 간소화, 표준화, 전문화이며, 복잡화는 사무관리가 지양하는 것이다.
추천 3
난이도: 중
성장 전략
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
정답: 데이터 기반 실험과 빠른 반복
그로스 해킹은 데이터 분석과 실험을 통해 빠른 성장을 추구하는 마케팅 전략입니다.
문제 1043
난이도: 상
(1차) 사무경영관리 개론
고객관리
객관식
다음 중 '고객경험관리(CXM)'와 '고객관계관리(CRM)'의 차이점으로 옳은 것은?
정답: CXM은 전체 경험, CRM은 거래 중심
CXM은 전체 고객 여정의 경험을 관리하고, CRM은 주로 거래와 관계 데이터를 관리하는 차이가 있습니다.
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난이도: 중
성장 전략
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
정답: 데이터 기반 실험과 빠른 반복
그로스 해킹은 데이터 분석과 실험을 통해 빠른 성장을 추구하는 마케팅 전략입니다.
추천 2
난이도: 하
ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 3
난이도: 하
고객관리
다음 중 '고객 충성도 프로그램'의 효과로 옳지 않은 것은?
다음 중 '고객 충성도 프로그램'의 효과로 옳지 않은 것은?
정답: 신규 고객 대량 유치
충성도 프로그램은 재구매 유도, 데이터 수집, 관계 강화의 효과가 있지만, 신규 고객 유치보다는 기존 고객 유지에 효과적입니다.
문제 1044
난이도: 중
(1차) 사무경영관리 개론
경영 투명성
객관식
다음 중 '오픈북 매니지먼트(Open Book Management)'의 장점으로 옳지 않은 것은?
정답: 완벽한 기밀 유지
오픈북 매니지먼트는 투명성, 주인의식, 신뢰 구축의 장점이 있지만, 경영 정보 공개로 기밀 유지가 어려울 수 있습니다.
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난이도: 하
ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 2
난이도: 하
사무관리원칙
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
정답: 복잡화의 원칙
사무관리의 기본 원칙은 간소화, 표준화, 전문화이며, 복잡화는 사무관리가 지양하는 것이다.
추천 3
난이도: 중
성장 전략
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
정답: 데이터 기반 실험과 빠른 반복
그로스 해킹은 데이터 분석과 실험을 통해 빠른 성장을 추구하는 마케팅 전략입니다.
문제 1045
난이도: 상
(1차) 사무경영관리 개론
기술수용
객관식
다음 중 '기술수용모델(TAM)'의 핵심 변수가 아닌 것은?
정답: 기술 가격
TAM의 핵심 변수는 인지된 유용성과 인지된 사용 용이성이며, 기술 가격은 TAM의 핵심 변수가 아닙니다.
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난이도: 중
성장 전략
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
정답: 데이터 기반 실험과 빠른 반복
그로스 해킹은 데이터 분석과 실험을 통해 빠른 성장을 추구하는 마케팅 전략입니다.
추천 2
난이도: 하
ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 3
난이도: 상
리더십이론
다음 표에서 리더십 이론과 특징의 매칭이 잘못된 것은?
다음 표에서 리더십 이론과 특징의 매칭이 잘못된 것은?
표:
{"headers" => ["리더십 이론", "특징"], "rows" => [["특성이론", "타고난 자질 중시"], ["행동이론", "리더의 행동 패턴 분석"], ["상황이론", "상황에 따른 리더십"], ["변혁적 리더십", "현상 유지 중시"]]}
정답: 변혁적 리더십 - 현상 유지 중시
변혁적 리더십은 조직 변화와 혁신을 추구하며, 현상 유지는 거래적 리더십의 특징이다.
문제 1046
난이도: 중
(1차) 사무경영관리 개론
지식관리
객관식
다음 보기 중 '지식관리시스템(KMS)'의 핵심 프로세스를 순서대로 나열한 것은?
【보기】
ㄱ.지식 창출
ㄴ.지식 저장
ㄷ.지식 공유
ㄹ.지식 활용
정답: ㄱ→ㄴ→ㄷ→ㄹ
KMS 프로세스는 창출 → 저장 → 공유 → 활용의 순환 구조로 이루어집니다.
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난이도: 하
ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 2
난이도: 하
사무관리원칙
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
정답: 복잡화의 원칙
사무관리의 기본 원칙은 간소화, 표준화, 전문화이며, 복잡화는 사무관리가 지양하는 것이다.
추천 3
난이도: 중
성장 전략
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
정답: 데이터 기반 실험과 빠른 반복
그로스 해킹은 데이터 분석과 실험을 통해 빠른 성장을 추구하는 마케팅 전략입니다.
문제 1047
난이도: 중
(1차) 사무경영관리 개론
품질관리
객관식
다음 표는 공장별 생산 효율성 데이터이다. 불량률이 가장 낮은 공장은?
📊 표 데이터
| 공장 | 생산량 | 불량품 | 불량률(%) |
|---|---|---|---|
| A공장 | 10,000 | 150 | ? |
| B공장 | 8,000 | 160 | ? |
| C공장 | 12,000 | 180 | ? |
| D공장 | 15,000 | 300 | ? |
정답: A공장
불량률 = 불량품/생산량×100. A: 1.5%, B: 2.0%, C: 1.5%, D: 2.0%. A공장과 C공장이 1.5%로 가장 낮습니다.
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ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
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정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
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난이도: 하
사무관리원칙
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
정답: 복잡화의 원칙
사무관리의 기본 원칙은 간소화, 표준화, 전문화이며, 복잡화는 사무관리가 지양하는 것이다.
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난이도: 하
품질관리
PDCA 사이클에서 'Check' 단계의 주요 활동으로 가장 적절한 것은?
PDCA 사이클에서 'Check' 단계의 주요 활동으로 가장 적절한 것은?
정답: 실행 결과의 측정 및 평가
Check 단계는 실행 결과를 계획과 비교하여 평가하는 단계입니다. 실행은 Do, 개선은 Act 단계입니다.
문제 1048
난이도: 하
(1차) 사무경영관리 개론
경영진단
객관식
다음 중 '경영진단'의 실시 목적으로 가장 적절한 것은?
정답: 문제점 발견과 개선방안 도출
경영진단은 조직의 현재 상태를 파악하고 문제점을 발견하여 개선방안을 도출하기 위해 실시합니다.
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ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 2
난이도: 하
사무관리원칙
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
정답: 복잡화의 원칙
사무관리의 기본 원칙은 간소화, 표준화, 전문화이며, 복잡화는 사무관리가 지양하는 것이다.
문제 1049
난이도: 상
(1차) 사무경영관리 개론
정보경제학
객관식
다음 중 '정보의 비대칭성'이 시장에 미치는 영향으로 옳은 것은?
정답: 역선택과 도덕적 해이
정보의 비대칭성은 역선택과 도덕적 해이를 발생시켜 시장 실패를 초래할 수 있습니다.
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난이도: 중
성장 전략
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
다음 중 '그로스 해킹(Growth Hacking)' 전략의 핵심 특징은?
정답: 데이터 기반 실험과 빠른 반복
그로스 해킹은 데이터 분석과 실험을 통해 빠른 성장을 추구하는 마케팅 전략입니다.
추천 2
난이도: 하
ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 3
난이도: 상
리더십이론
다음 표에서 리더십 이론과 특징의 매칭이 잘못된 것은?
다음 표에서 리더십 이론과 특징의 매칭이 잘못된 것은?
표:
{"headers" => ["리더십 이론", "특징"], "rows" => [["특성이론", "타고난 자질 중시"], ["행동이론", "리더의 행동 패턴 분석"], ["상황이론", "상황에 따른 리더십"], ["변혁적 리더십", "현상 유지 중시"]]}
정답: 변혁적 리더십 - 현상 유지 중시
변혁적 리더십은 조직 변화와 혁신을 추구하며, 현상 유지는 거래적 리더십의 특징이다.
문제 1050
난이도: 하
(1차) 사무경영관리 개론
사회적 기업
객관식
다음 보기 중 '사회적 기업'의 특징을 모두 고른 것은?
【보기】
ㄱ.사회적 가치 창출
ㄴ.이윤의 사회 환원
ㄷ.이윤 극대화만 추구
ㄹ.취약계층 고용
정답: ㄱ, ㄴ, ㄹ
사회적 기업은 사회적 가치 창출, 이윤의 사회 환원, 취약계층 고용이 특징이며, 이윤 극대화만 추구하지 않습니다.
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ESG 경영
기업의 ESG 경영에서 'E'가 의미하는 것은?
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정답: Environment(환경)
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)를 의미합니다.
추천 2
난이도: 하
사무관리원칙
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
다음 중 사무관리의 기본 원칙에 해당하지 않는 것은?
정답: 복잡화의 원칙
사무관리의 기본 원칙은 간소화, 표준화, 전문화이며, 복잡화는 사무관리가 지양하는 것이다.
📋 시험 정보
📚 시험과목
📄 필기시험 과목
1
사무자동화시스템
2
사무경영관리개론
3
프로그래밍일반
4
정보통신개론
🔧 실기시험 과목
1
실기시험 (작업형)
📝 검정방법 및 합격기준
📄 필기시험
객관식 4지 택일형, 과목당 20문항(과목당 30분)
합격기준
100점을 만점으로 하여 과목당 40점이상, 전과목 평균60점이상
🔧 실기시험
작업형(2시간)
합격기준
100점을 만점으로 하여 60점 이상 안전등급(Safety Level) : 1등급 ▼위험경고주의관심 • 시험장소 구분 실내 • 주요시설 및 장비컴퓨터, 프린터 • 보호구 해당사항없음 - 보호구(작업복 등) 착용, 정리정돈 상태, 안전사항 등이 채점 대상이 될 수 있습니다
🎯 직무정의
- 필기시험의 내용은 고객지원>자료실의 출제기준을 참고바랍니다.
📈 출제경향
- 필기시험의 내용은 고객지원>자료실의 출제기준을 참고바랍니다. - 실기시험은 작업형 실기시험으로 평가되며, 해당 내용은 공개문제를 참조 바랍니다.
📋 출제기준
사무자동화산업기사 출제기준 입니다. 메뉴상단 고객지원-자료실-출제기준 에서도 보실 수 있습니다.
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📊 통계
최근 업데이트: 2024년 기준
📝 필기시험
접수자
16,631명
응시자
10,801명
합격자
5,868명
합격률
54.3%
🔧 실기시험
접수자
8,415명
응시자
6,140명
합격자
4,433명
합격률
72.2%
👥 성별
남자
2,478명
(55.9%)
여자
1,955명
(44.1%)
📈 연도별 추이 (필기시험 기준)
| 구분 | 2024년 | 2023년 | 2022년 |
|---|---|---|---|
| 접수자 | 16,631 | 16,891 | 15,513 |
| 응시자 | 10,801 | 11,142 | 10,619 |
| 합격자 | 5,868 | 6,241 | 5,905 |
📈 합격률 트렌드
📊 응시자 수 트렌드
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