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문제

관리사무소 업무 표준화의 효과가 아닌 것은?

1. 업무 효율성
2. 품질 균일화
3. 창의성 증대 (정답)
4. 인수인계 용이

해설

창의성 증대는 표준화와 상반되는 개념이다.

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