문제 토론

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문제

부동산 마케팅믹스의 '7P'에서 기존 4P에 추가된 요소가 아닌 것은?

1. People(사람)

2. Process(과정)

3. Physical Evidence(물적 증거)

4. Potential(잠재력) (정답)

5. Product(제품)

해설

서비스 마케팅의 7P는 기존 4P에 People, Process, Physical Evidence가 추가된 것이다.

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