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문제

다음 보기 중 미용실 소독 관리 개선을 위한 PDCA 사이클의 순서는?

1. ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ (정답)
2. ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㄹ
3. ㄷ → ㄹ → ㄱ → ㄴ
4. ㄹ → ㄷ → ㄴ → ㄱ

해설

PDCA는 Plan(계획) → Do(실행) → Check(점검) → Act(개선) 순서로 진행되는 품질 관리 사이클이다.

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