문제

다음 표는 고객 세그먼트별 특성이다. RFM 분석에서 가장 우수한 고객군은?

1. 세그먼트 A (정답)
2. 세그먼트 B
3. 세그먼트 C
4. 세그먼트 D

해설

RFM 분석에서 최근성, 빈도, 금액을 종합적으로 고려하면 세그먼트 A가 가장 우수한 고객군입니다.

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