다음 보기 중 '챗봇(Chatbot)'을 활용한 고객서비스의 장점을 모두 고른 것은?
챗봇은 24/7 서비스, 일관된 품질, 비용 절감의 장점이 있지만, 복잡한 감정 문제는 아직 한계가 있습니다.
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