문제

다음 중 '조직시민행동(OCB)'의 특징으로 옳은 것은?

1. 공식적 직무기술서에 명시된 행동
2. 보상체계와 무관한 자발적 행동 (정답)
3. 강제적으로 요구되는 업무 행동
4. 성과평가에 직접 반영되는 행동

해설

조직시민행동은 공식적 보상체계와 무관하게 자발적으로 조직에 도움이 되는 행동을 하는 것입니다.

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