문제

업무 프로세스를 개선하기 위해 현재 상태(As-Is)와 미래 상태(To-Be)를 비교 분석하는 기법은?

1. SWOT 분석
2. 갭 분석 (정답)
3. 손익분기 분석
4. 민감도 분석

해설

갭 분석(Gap Analysis)은 현재 상태와 목표 상태 간의 차이를 파악하여 개선방안을 도출하는 기법입니다.

로그인하여 토론에 참여하세요.

댓글 (0)

댓글
답글

아직 댓글이 없습니다. 첫 번째 댓글을 작성해보세요!